\n

Gizlilik Politikası

\n\n

Kapalıçarşı Trading Co. olarak, Kalpakçılar Caddesi, No: 17, Kat 2, İstanbul, Marmara, 34122, Türkiye adresinde mukim olup, perakende ve toptan ticaret sektöründe el sanatları ürünleri tedariki, antika takılar, tekstil ürünleri satışı, deri ürünleri dağıtımı ve turistik hediyelik eşya faaliyetleri göstermekteyiz. Çevrimiçi platformumuzu ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

\n\n

Toplanan Bilgiler

\n

Çevrimiçi platformumuz aracılığıyla aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

\n

\n
• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, teslimat ve fatura adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz. Bu bilgiler, siparişlerinizi işlemek ve sizinle iletişime geçmek için gereklidir.
\n
• Ödeme Bilgileri: Satın alma işlemleri sırasında kullandığınız kredi kartı veya diğer ödeme aracı bilgileri. Bu veriler güvenli ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenir ve şirketimiz tarafından saklanmaz.
\n
• İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişiniz, ödeme geçmişiniz ve teslimat bilgileriniz. Bu veriler sipariş yönetimi ve müşteri hizmetleri için önemlidir.
\n
• Teknik Veriler: İnternet Protokolü (IP) adresiniz, oturum açma verileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı ve konumu, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platformu ve çevrimiçi platformumuza erişmek için kullandığınız diğer teknolojiler. Bu veriler sistem güvenliği ve site performansını iyileştirmek için kullanılır.
\n
• Kullanım Verileri: Çevrimiçi platformumuzu nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler, örneğin ziyaret ettiğiniz sayfalar, harcadığınız zaman, tıkladığınız bağlantılar ve kullandığınız özellikler. Bu veriler hizmetlerimizi iyileştirmek ve deneyiminizi kişiselleştirmek için analiz edilir.
\n
• Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Bizden pazarlama iletişimi alıp almama tercihleriniz ve iletişim tercihleriniz.
\n

\n\n

Bilgilerin Kullanımı

\n

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

\n

\n
• Siparişlerinizi işlemek, ürünleri teslim etmek ve ödemeleri yönetmek.
\n
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak, sorularınıza yanıt vermek ve sorunları çözmek.
\n
• Çevrimiçi platformumuzdaki deneyiminizi kişiselleştirmek ve ilgi alanlarınıza uygun ürün ve hizmetler sunmak.
\n
• Hizmetlerimizi geliştirmek, pazarlama ve analiz çalışmalarını yürütmek, platformumuzun performansını ve işlevselliğini iyileştirmek.
\n
• Pazarlama iletişimi göndermek (pazarlama tercihlerinize uygun olarak).
\n
• Dolandırıcılığı önlemek, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülüklere uymak.
\n

\n\n

Bilgilerin Paylaşımı

\n

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda ve belirli taraflarla paylaşabiliriz:

\n

\n
• Hizmet Sağlayıcılar: Sipariş gönderimi, ödeme işleme, web barındırma, veri analizi gibi işlemleri gerçekleştirmemize yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla. Bu sağlayıcıların kişisel verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda ve bu Gizlilik Politikası\'na uygun olarak kullanmalarını şart koşarız.
\n
• Yasal Yükümlülükler: Yasa gereği veya geçerli bir mahkeme kararına, resmi talebe veya diğer yasal süreçlere yanıt vermek amacıyla kişisel verilerinizi açıklamak zorunda kalabiliriz.
\n
• İş Transferleri: Şirketimizin veya varlıklarımızın tamamının veya bir kısmının satışı, birleşmesi, konsolidasyonu, tasfiyesi veya yeniden yapılandırılması durumunda kişisel verileriniz, işleme tabi olan varlıklardan biri olarak aktarılabilir.
\n
• Rızanızla: Açık rızanız olması durumunda, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
\n

\n\n

Veri Güvenliği

\n

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kullanıma, değiştirilmeye veya açıklanmaya karşı korunmasını sağlamak için uygun güvenlik önlemleri almaktayız. Buna idari, teknik ve fiziksel korumalar dahildir. İnternet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğunun garanti edilemeyeceği unutulmamalıdır; bu nedenle, verilerinizi korumak için çaba göstersek de mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

\n\n

Veri Saklama

\n

Kişisel verilerinizi, toplandığı amaçlar için veya yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklarız. Saklama süresi, verinin türüne, kullanım amacına ve yasal gerekliliklere bağlı olarak değişir.

\n\n

Haklarınız

\n

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

\n

\n
• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme hakkı.
\n
• Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı.
\n
• Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
\n
• İşlemenin Kısıtlanması Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı.
\n
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Tarafımıza sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bu verileri başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkı.
\n
• İtiraz Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
\n
• Rızayı Geri Çekme Hakkı: İşlemenin rızaya dayalı olduğu durumlarda, rızanızı herhangi bir zamanda geri çekme hakkı. Rızanın geri çekilmesi, geri çekmeden önce yapılan işlemenin yasallığını etkilemez.
\n

\n

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimizi kullanarak bizimle iletişime geçin.

\n\n

Çerezler ve Benzer Teknolojiler

\n

Çevrimiçi platformumuz, çevrimiçi deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, site işlevselliği, performans analizi, tercihlerinizi hatırlama ve pazarlama faaliyetleri için kullanabiliriz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu, çevrimiçi platformumuzun bazı özelliklerinin işlevselliğini etkileyebilir.

\n\n

Üçüncü Taraf Bağlantıları

\n

Çevrimiçi platformumuz, üçüncü taraf web sitelerine, eklentilere ve uygulamalara bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf bağlantılarına tıkladığınızda veya bunları etkinleştirdiğinizde, kişisel verilerinizi toplayabilecek veya paylaşabilecekleri web sitelerine yönlendirilebilirsiniz. Bu üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur ve onların politikalarından sorumlu değiliz. Ayrıldığınızda her web sitesinin gizlilik bildirimini okumanızı tavsiye ederiz.

\n\n

Gizlilik Politikası Değişiklikleri

\n

Bu Gizlilik Politikası\'nı zaman zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Yapılan değişiklikler, çevrimiçi platformumuzda yeni Gizlilik Politikası\'nın yayınlanmasıyla derhal yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için makul adımları atacağız, ancak periyodik olarak bu politikayı gözden geçirmeniz tavsiye edilir.

\n\n

İletişim

\n

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya haklarınızı kullanma talebiniz için lütfen bizimle aşağıdaki adresten iletişime geçmekten çekinmeyin:

\n

Kapalıçarşı Trading Co.
\n No: 17
\n Kalpakçılar Caddesi
\n Kat 2
\n İstanbul, Marmara
\n 34122
\n Türkiye

\n